Ruang Bangsa - KABARCIREBON -PT Indosat Ooredoo Hutchison menegaskan komitmennya menghadirkan layanan terbaik melalui Media Update bertajuk “Lebih Baik Indosat ” yang digelar di Tepian Rasa Cirebon, Kamis, 5 Maret 2026. Momentum Ramadhan ini dimanfaatkan perusahaan untuk memperkuat kualitas jaringan, menghadirkan inovasi produk, sekaligus memberikan dampak sosial yang lebih luas bagi masyarakat.
Executive Vice President Head of Circle Jakarta Raya, Swandi Tjia, menegaskan Ramadhan menjadi periode krusial bagi industri telekomunikasi.
“ Indosat berkomitmen untuk menjaga stabilitas jaringan agar pelanggan tetap nyaman bersilaturahmi selama bulan Ramadhan. Kami ingin memastikan sinyal tetap kuat di momen kebersamaan ini,” ujarnya.
Penguna Data Selama Ramadhan
Ia menyebutkan, penggunaan data selama Ramadhan diproyeksikan meningkat hingga 21%, sementara potensi penipuan digital bisa naik 34%. Karena itu, perusahaan telah menyelesaikan peningkatan kapasitas jaringan sebelum puncak arus mudik.
“Setiap tahun kami selalu melakukan upgrade, baik dari sisi jaringan maupun aplikasi customer. Tahun ini jauh lebih baik dengan kestabilan yang semakin kuat, termasuk penguatan 5G di sejumlah wilayah prioritas seperti Kuningan dan Indramayu,” kata Swandi.
Indosat juga memastikan harga paket tidak mengalami kenaikan selama Ramadhan. “Kami pastikan paket yang sudah berjalan tidak naik satu persen pun. Ini bagian dari komitmen kami kepada pelanggan,” tegasnya.
Dari sisi produk, Indosat menghadirkan kartu perdana IM3 3GB dengan benefit 50 menit telepon ke seluruh operator dan 5.000 menit sesama Indosat. Selain itu, tersedia paket 150GB seharga Rp150 ribu yang menjadi favorit pelanggan karena fleksibel digunakan di mana saja.
Untuk pelanggan premium, IM3 Platinum menghadirkan prioritas jaringan tanpa antrean serta layanan call center dengan waktu respons maksimal 30 detik.